沟通的基本因素除外（）。

A.沟通的背景

B.信息发出者

C.信息内容

D.信息接受者

E.信息转导

在铁路干、支线的交汇点或终端地区，由各种铁路线路、专业车站以及其他为运输服务的有关设备组成的整体称为（）。

A.铁路枢纽

B.铁路中心

C.枢纽地区

D.铁路地区