项目场(厂)址选择报告，应( )。

A．提出场(厂)址推荐意见和推荐理由

B．描述推荐方案场(厂)址概况

C．描述推荐方案优缺点

D．描述项目建设对自然环境、社会环境、交通、公用设施等的影响

E．描述自然环境、社会环境、交通、公用设施等对项目建设的影响

在现代客户管理中，（）是非常重要的部分，营销过程决定营销结果。

A.营销管理

B.过程管理

C.客户状态管理

D.客户成本管理