经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的应当承担______。

A．停止侵害

B．恢复名誉

C．消除影响

D．赔礼道歉

服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的执行者，监测的内容是服务执行的（）。

A、效率

B、企业

C、人员

D、质量