时效营销的要素有（）

A、目标顾客的需要

B、服务简化

C、服务标准化

D、功能拓展

E、服务技能

对待计算机软件正确的态度是( )

A．计算机软件不需要维护
B．计算机软件只要能复制得到就不必购买
C．受法律保护的计算机软件不能随便复制
D．计算机软件不必有备份