时效营销的要素有()
A、目标顾客的需要
B、服务简化
C、服务标准化
D、功能拓展
E、服务技能
参考答案:B, C, E
已知△ABC的外接圆的半径是3,a=3,则A=________
标有A,B,C,D,E,F,G记号的7盏灯顺次排成一行,每盏灯各安装着一个开关。现在A,C,D,G这4盏灯亮着,其余3盏灯是灭的。小方先拉一下A开关,然后拉B,C,…直到G的开关各一次,接下去再按从A到G顺序拉动开关,并依此循环下去。他这样拉动了2011次后,亮着的灯有几盏( )
A.5 B.4 C.3 D.2