涉密计算机和涉密移动存储介质出现故障，需请其他人员修理时，使用人应在（），防止数据被复制。

公司的服务质量包含以下（）部分。

A.电话服务质量

B.服务管理

C.窗口服务网点服务质量

D.现场查勘服务质量