男孩，5岁，双下肢（包括臀部）开水烫伤1小时入院。查体：体温：36.6℃，脉搏：110次／分，呼吸：22次／分，血压：90/70mmHg，双下肢散布大小水疱，创基潮红，渗出多，触痛明显。临床诊断为（）

A.烫伤39%，双下肢浅Ⅱ度

B.烫伤40%，双下肢深Ⅱ度

C.烫伤36%，双下肢浅Ⅱ度

D.烫伤30%，双下肢深Ⅱ度

E.烫伤39%，双下肢深Ⅱ度

户经理上门服务为企业办理印鉴预留，3日后未能送回，经联系客户不慎将印鉴卡丢失，应由（）作出书面说明。

A.柜台人员

B.客户经理

C.开户单位