假如你是某政府部门负责人，在处理干群关系的原则和方法上，材料11对你有哪些启示
要求；概述准确，详略得当，层次分明，字数不多于300字。

“沃PTT”是一种综合的信息服务，以VoIP、视频通信、即时通信和协同办公做为核心业务能力，通过多样化的终端，随时随地的向用户提供包括语音、数据和视频信息的通信手段。它的业务功能包括（）

A.语音功能

B.视频会议

C.位臵服务

D.PTT集群对讲

E.分级调度

F.移动视频监控