参考答案：为咨询者提供重要信息：特别是关于来访者早年经历与人际关系的重要信息。
(2)使来访者表达感受，获得认识：让他们表达出多年埋藏在内心的情感体验，并有助于来访者对自己的过去有一个更深的了解。
(3)改善咨访关系：来访者对咨询者产生的积极的情感常有助于咨询者与来访者建立起良好的咨访关系。
(4)提高咨询效果：移情反应的出现说明了来访者的心理症状能够离开心理原动力而向外投射，为下一步的咨询与治疗打下了基础。