旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是评价旅行社服务质量的（）。
A.无形性
B.可靠性
C.反应性
D.保证性
参考答案：C
在软件生命周期中，所花费用最多的阶段是
A．详细设计
B．软件编码
C．软件测试
D．软件维护
安装完Windows后，桌面上通常出现的图标有( )。
A．我的电脑 B．我的文档C．Word的快捷启动方式 D．回收站
