参考答案：提问方式的选择。提问方式的选择可以影响来访者的谈话方向，如开放式提问可以使来访者更深入地讨论他们的思想和情感；封闭式提问能帮助咨询者更准确地得到来访者的具体信息。
(2)提问内容的把握。在进行心理咨询的过程中，咨询者的提问要保持价值中立，要避免采用价值判断的方式进行提问，也要避免提问易引起来访者反感及敏感的问题，否则他们会恐惧、怀疑，甚至产生敌对心理，不利于咨访关系的建立。
(3)提问用语的表达。提问所使用的语句要简洁易懂，要切合来访者的身份和文化程度，避免使用医学或心理学术语，如有必要应解释问句的真实含义，来访者确实理解后再请他们作答。此外，应该注意的是，咨询者一次最好只提问一个问题，因为问题太多就可能出现“问题堆积”的不良反应。
(4)提问时机的掌握。不同时机使用不同形式的提问会起到不同的效果。例如，在开始建立咨访关系时，为获得来访者的信赖，既要有封闭式提问，又要有开放式提问，而且比例要相当；当来访者产生心理抵抗时，宜用开放式提问；当来访者心理抵抗减轻时，可增加封闭式提问；当来访者愿意展露感情时，应以封闭式提问为主；当希望获得更多信息时，应采用开放式提问。
(5)消极因素的控制。通常，如果问题只强调了咨询者认为有趣和重要的内容，来访者可能会觉得自己的观点不重要。有时过多的问题会降低来访者言语的主动性和自发性，增强防御，导致获得更少的信息。不断的提问还会在咨访关系中导致若干问题，如使来访者产生依赖性，减少来访者的责任和参与度，甚至引起来访者的反感。