参考答案：

解析：随着改革开放的深入、社会主义市场经济的发展和民主政治建设进程的加快，人民群众对政府服务的要求也越来越高。但由于长期的惯性影响，政府在履行职能过程中都还有许多不尽如人意的地方，如门难进、脸难看、话难听、事难办，“越位”、“缺位”和“错位”并存等。因此服务型政府的建设，应是中国政府改革的长远战略目标。