参考答案：

必要性：尽量避免中小股东遭欺诈或压制的状况发生。保护措施： 

（1）制定了一系列的投资者服务计划； 

（2）认真作好公司的信息披露工作； 

（3）规范关联交易，避免同业竞争； 

（4）通过独立董事制度、审计委员会制度、监事会制度、内部监控制度等办法，加强对中小投资者的保护。