男性，60岁，误服氨茶碱2瓶8小时后，精神兴奋、躁动，少尿，体检：BP150/90mmHg，HR120次／分，律齐，血钾5.7mmol／L。最佳治疗方法是（）。

A.血液透析

B.血液灌流

C.利尿剂

D.血液透析+血液灌流

E.清水洗胃

面对不多说话的顾客时，我们应该以开放性问话技巧，鼓励他多说话，以下是常用的方法（）。

A、是什么问题

B、怎么发生的

C、希望我们怎么帮助你呢

D、要我怎么办呢

E、是不是我们的错