社会经济调查包括两部分内容，即项目影响的()调查和项目影响()的社会经济状况调查。
A、实物指标
B、地区
C、后果
D、部门
E、环境
参考答案：A, B
患者，男，30岁。颈部肿块，溃后脓水清稀，夹有败絮样物质，经久不消。应首先考虑的是（）
A.发
B.瘰疬
C.颈痈
D.失荣
E.无头疽
下列方式可以提高顾客满意水平的有（）。
A.提供总顾客价值
B.降低总顾客成本
C.提供总顾客价值、降低总顾客成本
D.提供产品价值
E.降低货币成本
