问题
多项选择题
(2009)房地产经纪人在新建商品房现场销售时,引导客户填写调查表的目的有()。
A.了解客户的背景
B.了解客户的需求
C.为项目营销策略提供准确依据
D.增加客户的信任感
E.寻找目标客户的共性
答案
参考答案:A, B, C, E
解析:主要目的有两个,一是销售人员通过问卷了解客户的背景和购买需求,用清晰的思路对客户有针对性的、有效地沟通;二是项目营销策划人员通过问卷统计寻找目标客户的共性,为项目营销策略和方案实施提供准确依据。