外贸经济调节手段的主要特点是()。
A、具有权威性和强制性
B、遵从物质利益原则
C、直接影响企业利益
D、间接影响企业利益
E、符合价值规律
参考答案:B, D, E
下列实验基本操作中,正确的是
A.倾倒液体
B.过滤
C.加热液体
D.点燃酒精灯
CRM的核心管理思想包括()。
A.客户是企业发展最重要的资源之一
B.进一步延伸企业供应链管理
C.将科学管理理念通过现代信息技术手段集成在软件上
D.对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
E.数据仓库和数据挖掘是CRM成功的关键