封闭式问题答案设计的基本格式包括()。
A.填空式
B.二项选择式
C.排序式
D.尺度式
E.多项选择式
参考答案:A, B, C, D, E
关于旋前圆肌,下列说法正确的是()
A.位于前臂前面的最内侧
B.构成肘窝的内侧界
C.起于肱骨外上髁
D.止于尺骨
E.除可旋前外还可屈桡腕关节
服务要有弹性,那是因为()。
A、服务的标准是千变万化的
B、服务很难做到标准化
C、服务弹性可以平衡客户的不满
D、客户的期望是有弹性的