小明针对“中华文明的起源”制作了一张知识卡片，如下图，请你判断一下，他的整理中哪项是错误的
A．①
B．②
C．③
D．④
答案：B
某悬臂梁受力情况如下，其跨中处的弯矩数值大小为（）。
A．1/2PL
B．1/4PL
C．1/8PL2
D．0
下列对服务流程中服务顾问交互式预检环节要点描述正确的是？（）
A.清楚的让客户理解车辆状况
B.专业化的说明
C.注意客户的安全
D.预估的完工时间
