（）是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。
参考答案：顾客服务水平
毒物进入人体的途径有
A.呼吸道吸入
B.消化道吸收
C.皮肤粘膜吸收
D.以上全部
接触过敏性皮炎致敏的抗原呈递细胞为（）
A.棘细胞
B.角质形成细胞
C.颗粒细胞
D.基底细胞
E.朗格汉斯细胞
