隐形义齿的塑料人工牙和基托材料的结合方式（）

A.化学性结合

B.机械结合

C.压力结合

D.化学性结合和机械结合

E.化学性结合和压力结合

处理患者投诉需要注意的是（）

A.选择合适的地点

B.选择合适的人员

C.接待时的举止行为

D.适当的方式和语言

E.强调证据原则