什么是GTI？与其他国际组织的差异是什么？

（）是客户对所购买的产品和服务的满意程度，以及能够期待他们未来继续购买的可能性，它是客户满意程度的感知性评价指标。

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.客户期望度

D.客户信用度