纤维囊壁内有大量淋巴组织时为（）

A.皮样囊肿

B.鳃裂囊肿

C.甲状舌管囊肿

D.黏液囊肿

E.根尖囊肿

客户关系管理的基本内容主要有（）。

A.以客户为中心的企业管理技术

B.智能化的客户数据库

C.信息和知识的分析技术

D.市场营销管理