销售过程中运用引导的方法以及“全身倾听”的技巧来让客户畅其所言，引导法还有以下好处（）。

A.收集客户的资料

B.了解客户的需求

C.掌握访谈的主动权

D.试探客户的态度

男性，15岁，少尿、水肿5天，咳嗽气短不能平卧1天，起病前2周喉痛3天，血压170／110mmHg，端坐呼吸，两肺底有散布湿啰音，尿比重1．022，尿蛋白（+++），红细胞30～90个／HP，血清补体C3降低

该患者可能的诊断为（）

A.急性肾炎并左心功能不全

B.慢性肾炎急性发作

C.高血压并左心功能不全

D.急进性肾炎并左心功能不全

E.肾病综合征并左心功能不全