问题 多项选择题

销售过程中运用引导的方法以及“全身倾听”的技巧来让客户畅其所言,引导法还有以下好处()。

A.收集客户的资料

B.了解客户的需求

C.掌握访谈的主动权

D.试探客户的态度

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题
单项选择题