客户经理的一言一行均代表着邮政银行的形象，专业、干练的服务行为能有效提高客户的（）

A.可信度

B.满意度

C.忠诚度

D.贡献度

采用静电喷漆，为避免静电聚集，喷漆室（棚）应有（）装置。

A.接地保护

B.防腐蚀

C.防火防爆

D.防静电