与组织铁缺乏有关的主要表现为（）

A.面色苍白

B.心悸气短

C.疲乏无力

D.食欲不振

E.小儿神经及智力发育障碍

在企业中，（）更了解客户需求，更懂得如何为客户提供满意的服务。

A、—线服务人员

B、客户服务管理人员

C、客户管理专家

D、客户服务流程设计人员