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问题 单项选择题

在企业中，（）更了解客户需求，更懂得如何为客户提供满意的服务。

A、—线服务人员

B、客户服务管理人员

C、客户管理专家

D、客户服务流程设计人员

答案

参考答案：A

单项选择题

建筑工程定额按生产要素可分为______。

A．全国统一定额、地区定额、行业定额、企业定额等

B．劳动定额、材料消耗定额、机械台班使用定额

C．施工定额、预算定额、概算定额、概算指标

D．建筑工程定额、安装工程定额、市政工程定额等
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单项选择题

评估一宗房地产开发用地2007年8月15日的价值，要将在未来发生的收入和支出都折算到2007年8月15日，如果预测该宗土地2010年8月15日开发完成后的房价(含地价)为5000万元，折现率为10%，则需要将5000万元折现到2007年8月15日，即在2007年8月15日来看的房价实际为( )万元。

A．3456.77

B．3478.66

C．3657.75

D．3756.57
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