问题 多项选择题

过程改进策略包括()两个环节。

A.判断过程是否处于统计控制状态

B.评价过程能力

C.判断过程是否处于异常状态

D.判断过程的离散程度

E.质量改进

答案

参考答案:A, B

解析:过程改进策略包括判断过程是否处于统计控制状态(即判稳)和评价过程能力两个环节。

单项选择题 案例分析题
单项选择题