※ [12~13].
参考答案:B
关于痰饮的叙述,下列哪项是不对的
A.从形质言,饮为稀涎
B.痰多厚浊
C.痰湿为病,停于局部
D.饮之为病,多停于体内局部
在解决客户投诉时,不能轻易向客户承诺,尤其是不能替别人承诺,一是不能轻易承诺时间,二是不能轻易承诺让客户满意。