问题 问答题 简答题

简述口碑传播的作用。

答案

参考答案:

(1)购买新产品的人常常对别人议论这种新产品;

(2)购买者明显地得到了善意的口碑传播信息的影响;

(3)口碑传播依产品的类别不同而不同,并随着人口统计特征而发生变化。

选择题
名词解释