我国正在实施的南水北调工程，影响的是水循环环节中的（   ）

A．蒸发

B．地表径流

C．降水

D．下渗

按照客户对企业的（）来划分，可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。

A.重要性

B.产品购买数量

C.忠诚度

D.满意度