下列属于95598服务指标的有（）

A、呼损率

B、超时率

C、及时办结率

D、客户满意率

E、通话利用率

患者，女性，52岁，因右侧肢体偏瘫到康复科治疗。患者痛温觉、触觉、本体感觉正常，但不能通过手触摸辨认物体的形态。

可采用的治疗方法是（）

A.给相当于儿童大小的人体模型穿衣服

B.反复进行听声指物练习

C.让患者自己用粗糙布擦拭治疗师所指部位

D.用不同开关的积木做匹配训练

E.用粗糙物品沿患者手指向指尖移动，并反复进行刺激