问题 判断题

对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油员应在辨明客户身份之后,再判明客户询问目的。

答案

参考答案:错

解析:对于不明身份、询问敏感问题的客户,应礼貌地将其引导到加油站经理处。

单项选择题
单项选择题 B1型题