服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的执行者，监测的内容是服务执行的质量。（）
参考答案：对
房地产市场的()特征，给予房地产供给者一定程度的销售控制能力，包括销售时间控制、销售数量控制和销售价格控制等。
A、移动
B、异质
C、垄断竞争
D、买卖
符合会计分录格式的有（）。
A．先“借”后“贷”
B．“借”“贷”分行
C．上下错开
D．“借”“贷”同行
E．上下对齐
