服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的执行者，监测的内容是服务执行的质量。（）
参考答案：对
某温度下，浓度都是1.0mol/L的两种气体X2和Y2，在密闭容器中反应生成气体Z。10min后测得X2、Z的浓度分别为0.4mol/L、0.6mol/L，则该反应的化学方程式可能为
A．X2＋2Y2 2XY2
B．3X2＋Y2 2X3Y
C．2X2＋Y2 2X2Y
D．X2＋3Y3 2XY3
新感觉派小说（也称海派小说）的最主要的代表作家，被称为海派大将的是（）
A.叶灵凤
B.刘呐鸥
C.施蛰存
D.穆时英
2XY2