服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的执行者,监测的内容是服务执行的质量。()
参考答案:对
酸类化合物在酒中既是重要的(),又是()类化合物的前体物质,在香味成分转换时占有重要地位。
2009年10月3日,国际奥委会 * * 罗格宣布2016年夏季奥运会举办权属于()。
A.东京
B.芝加哥
C.马赛
D.巴西里约热内卢