关系导向型市场战略是现代企业较好的选择，其核心就是进行有效的（）.
A．顾客分析
B．顾客服务
C．顾客管理
D．顾客投诉
参考答案：C
—Shopping with me?
—Sorry. I have a lot of clothes _______. [ ]
A. to wash
B. washed
C. wash
D. to be washed
食品的风味，广义的说包括了味、嗅、触、视、听等感官反应引起的（）感觉的综合效应。
A.物理化学
B.食品化学
C.化学
D.物理
E.心理
