个人理财业务流程不包括( )。

A．收集资料

B．建立与客户的关系

C．为客户设计合适的产品或产品组合并促成交易

D．倾听客户的诉求

肋形楼盖荷载传递路线依次为( )。

A．主梁→次梁→板→柱或墙

B．板→宅梁→次梁→柱或墙

C．板→次梁→主梁→柱或墙

D．次梁→板→主梁→柱或墙