参考答案：

人文性评价方法的优点是：

（1）重视过程评价。人文性评价方法在评价过程中不仅重视结果评价，而且更大地关注教育过程的变化及其原因；

（2）强调评价过程中人与人的交流；

（3）方法灵活，针对性强。人文性评价方法有较强的灵活性，对评价者的束缚较少，对问题的针对性较强，有利于评价功能的发挥；

（4）重视评价中多种因素的交互作用。人文性评价方法把教育当做一个整体来看待，重视教育现象的内外交互作用。

人文性评价方法的缺点是：

（1）总体效益较低；

（2）主观性较强；

（3）对评价者个体信赖性较大；

（4）易受到干扰。