业主委员会的职责包括选聘、解聘物业管理企业。 ( )
参考答案：错
解析：选聘、解聘物业管理企业是业主大会的职责之一。
当乘客对车费不满，情绪比较激动时，驾驶员应（）。
A、不理会乘客
B、先稳定对方情绪，再做好解释工作
C、要求乘客离开
D、据理力争
