参考答案：行政沟通的机制包括刚性机制与柔性机制。刚性机制，指的是有形体的、明确具体的规定，它是行政沟通进行中必须遵循的约束，不以行政沟通参与者的意志为转移，主要是指制度规定。行政沟通的柔性机制与刚性机制相对应，指的是在行政沟通中具有较大可变性的约束因素，具有可塑造、可改变的特性，也更不易为我们确切地把握。柔性机制包括语言机制和心理机制。
行政沟通的类型主要有正式沟通和非正式沟通两大类：(1)正式沟通。正式沟通是指通过正式组织程序，按组织规定的路线和渠道所进行的信息沟通。如会议制度、汇报制度、义件下达与呈送等。(2)非止式沟通。非正式沟通是通过正式规章制度和正式组织程序以外的多种渠道进行的沟通。如组织成员私下交换意见、传播消息等，都属此类。