能正确表示四种基本类型反应与氧化还原反应关系的示意图是（ ）
A．
B．
C．
D．
答案：D
顾客满意是指顾客对其（）已被满足的程度的感受。
A.需求
B.要求
C.期望
D.希望
数理统计排列图法又称ABC分类管理法。此管理法的含义是什么？
