顾客满意是指顾客对其（）已被满足的程度的感受。
A.需求
B.要求
C.期望
D.希望
参考答案：B
如图所示的滚摆，从最低处向上运动的过程中，动能转化为______，如果只有这两种能相互转化，机械能的总和______．
轮船：大海( )
A．汽车：公路
B．桥梁：河流
C．飞机：机场
D．火车：铁路
