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问题 多项选择题

关于业务系统故障应急预案，表述正确的是（）。

A．营业网点应迅速开展客户安抚工作

B．第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告

C．第一时间向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序

D．同时调动安保人员维护现场秩序，并协调当地公安部门帮助维持兑付秩序，防止事态恶化、产生骚乱

E．经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后，做好客户和媒体的公告工作

答案

参考答案：A, B, E

单项选择题

制定理想标准成本的依据，是理论上的业绩标准、生产要素的理想价格和可能实现的最高生产经营能力利用水平。这里所说的理想价格是指()。

A、原材料、劳动力等生产要素在计划期间最低的价格水平

B、原材料、劳动力等生产要素在实际期间最低的价格水平

C、原材料、劳动力等生产要素在计划期间最高的价格水平

D、原材料、劳动力等生产要素在实际期间平均的价格水平
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问答题

北京市某镇温泉度假酒店，2011年发生以下业务：
(1)酒店原占地10000平方米，7月该酒店为扩大经营，根据有关部门的批准获得两处土地使用权，其中新征用非耕地6000平方米，成交价格为每平方米1800元；另一处征用耕地10000平方米，成交价格为每平方米2600元。
(2)8月，在北京市区支付1400万元购进土地700平方米设分支机构，另外无偿使用文化局的一块场地300平方米。
(3)9月从汽车贸易企业购进一辆自用轿车，取得汽车销售行业的专用发票，注明价款230000元；另外支付购买工具和零配件价款12000元；汽车贸易企业为其代办各种手续并收取一定的费用，该单位支付代收费用8000元，取得汽车贸易企业开票的收据。
(4)酒店2011年初拥有载货汽车3辆，自重吨位均为20吨；小轿车6辆；中型客车5辆。
(说明：酒店当地的城镇土地使用税每平方米单位税额5元；北京市区的城镇土地使用税每平方米单位税额30元；酒店所在地规定载货汽车年纳税额每吨40元，小轿车年纳税额每辆500元。中型客车年纳税额每辆600元；当地契税税率为4%，当地耕地占用税税额为每平方米40元)
要求：根据以上资料，按照下列序号计算回答问题，每问需计算合计数。
(1)计算企业全年应纳城镇土地使用税额。
(2)计算企业全年应纳耕地占用税税额。
(3)计算企业全年应纳车辆购置税。
(4)计算企业全年应纳契税税额。
(5)计算企业全年应纳车船税额。
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