神秘人检查制度，也就是第三方暗访制度，主要检查内容包括营业环境规范、柜员服务规范、（）客户满意度等六个方面。

A．自助设备

B．主动营销

C．投诉处理

D．仪容仪表规范

E．大堂经理服务规范