问题 单项选择题

《柏拉图表》是列出各个不达标项目的数量,分别除以总的不达标项目数,计算出各不达标项在总不达标项中所占比例,即:占总不达标项比例=(不达标项目数/总不达标项目数)×100%,以此说明造成营业网点服务不达标的诸多问题中哪些是主要问题,需要()进行解决。

A.网点主任

B.大堂经理

C.集中力量

D.马上

答案

参考答案:C

选择题
单项选择题