问题 多项选择题

关于客户教育流程表述正确的是()。

A.随时对营业网点内的客户进行教育,引导其使用自助设备

B.根据不同的高峰期,教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道

C.在营业网点闲时,主动打电话预约客户,教育客户使用新产品

D.非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备

E.业务高峰时,应教育客户到其他网点办理业务

答案

参考答案:A, B, C

读图填空题
多项选择题