问题 问答题 简答题

多功能服务与多样化服务有什么不同?

答案

参考答案:

多功能服务的形式和多样化服务是一样的,但二者的营销内涵不同。多样化服务的内涵是满足不同顾客的不同需要,而多功能服务的内涵是满足同一个(细分群)顾客的不同需要。

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