患者女，30岁，急性化脓性阑尾炎，阑尾切除后1周，伤口愈合良好。但发热、下腹胀痛，大便次数多，内有黏液，伴里急后重及尿频、尿急。体温39℃，腹略胀，下腹轻压痛。

此时简单直接的检查手段是（）。

A.腹部CT

B.直肠指诊

C.血培养及尿常规

D.腹部平片

E.腹腔穿刺

呼出电话服务相对于呼入电话服务的最大区别是？（）

A.呼出电话业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较主动

B.呼出业务对于客服人员来说压力较小

C.呼出业务不需要提前准备脚本

D.呼出电话业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较被动