下列零售商业物业现场管理计划中，（）是保证服务内容能够准确实施的保障性手段，应当给予高度重视。

A.规章制度

B.工作流程

C.特色服务内容

D.费用测算

S符号表示：（）。

A、封闭车道宽度

B、工作区长度

C、警告区长度