问题
单项选择题
下列零售商业物业现场管理计划中，（）是保证服务内容能够准确实施的保障性手段，应当给予高度重视。
A.规章制度
B.工作流程
C.特色服务内容
D.费用测算
答案
参考答案：B
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下列零售商业物业现场管理计划中，（）是保证服务内容能够准确实施的保障性手段，应当给予高度重视。
A.规章制度
B.工作流程
C.特色服务内容
D.费用测算
参考答案：B